Mejora de la relación con pacientes y usuarios

La comunicación efectiva es uno de los pilares fundamentales en la atención sanitaria. Una relación fluida, empática y respetuosa entre profesionales y pacientes mejora no solo la experiencia asistencial, sino también los resultados clínicos y la satisfacción del usuario.
Este curso ofrece las herramientas necesarias para desarrollar habilidades comunicativas, gestionar con éxito situaciones difíciles y fomentar una atención centrada en la persona, basada en la confianza, la empatía y el respeto mutuo.