Programa Avanzado en Inteligencia Emocional en Salud

La medicina actual exige mucho más que competencia técnica: requiere equilibrio personal, gestión emocional y habilidades de comunicación que permitan sostener una práctica clínica humana y de calidad. La presión asistencial, la complejidad de los sistemas sanitarios y la carga emocional inherente al cuidado de pacientes hacen imprescindible que el médico cuente con herramientas para cuidarse a sí mismo y fortalecer su relación con los demás.

Este programa avanzado ofrece un recorrido formativo en seis módulos clave. Se inicia con los fundamentos del autocuidado y la salud mental, seguido de estrategias prácticas que conectan el bienestar del profesional con la calidad asistencial. Posteriormente, se trabajan competencias de comunicación, asertividad, resolución de conflictos y empatía (CARE), así como la gestión de emociones en la relación médico-paciente.

También se abordan aspectos organizativos, como la gestión del tiempo en entornos de alta presión, y se dedica un módulo específico a la comunicación de malas noticias, una de las tareas más delicadas de la profesión. En conjunto, la formación busca fortalecer al médico como persona y como profesional, asegurando una práctica sostenible, eficiente y profundamente humana.

Medicina

Duración

150 horas

Enfermería

Modalidad

Online

TCAE

Autores

Mariano Fidel Herrera Calvo

Roberto Brizuela Domínguez

Lucía Pérez Sánchez

Priscila Abraham Benítez

Mª Anjara García Valverde

Silvia Morel Fernández

Dra. Helena López-Casares Pertusa

 

 

 

Créditos

Créditos

6 créditos ECTS

Técnicos

Dirigido a

Medicina Clínica y Medicina Geriátrica

Contenido

Bloque 1.
Módulo 1. Fundamentos del autocuidado y la salud mental
Módulo 2. Estrategias de autocuidado personal y profesional sanitario-paciente
Bloque 2.
Módulo 3. CARE: comunicación, asertividad, resolución de conflictos y empatía
Módulo 4. Gestión de las emociones en la relación sanitario- paciente
Módulo 5. Gestión del tiempo en el entorno sanitario
Módulo 6. Comunicación de malas noticias

Objetivos

  • Desarrollar competencias de autocuidado físico, mental y emocional que permitan al médico afrontar de manera equilibrada las demandas profesionales, preservando su bienestar personal y optimizando la calidad asistencial.
  • Potenciar habilidades de comunicación, asertividad, empatía y gestión de conflictos para fortalecer la relación terapéutica con los pacientes y el trabajo colaborativo con equipos multidisciplinares.
  • Aplicar estrategias prácticas de gestión del tiempo, regulación emocional y comunicación en situaciones críticas —incluida la transmisión de malas noticias— para mejorar la eficiencia, la seguridad clínica y el acompañamiento humano en la práctica sanitaria.

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Autores

Mariano Fidel Herrero Calvo

Mariano Fidel Herrero Calvo con grado en enfermería por la Escuela de enfermería “Dr Dacio Crespo”, curso 1996-1999. Su educación sigue con Técnico superior en prevención de riesgos laborales por la Junta de CyL. (2000-2002) realizada la especialidad de higiene industrial. Con formación de Postgrado, siendo múltiples los cursos realizados, estando en su mayoría orientados hacia las urgencias.

La experiencia profesional se inició como enfermero a la Consejería de Sanidad de Castilla y León (1999-2004), durante ese periodo ha trabajado en distintos servicios tales como: urgencias, radiodiagnóstico, medicina interna, neumología, nefrología, hematología, traumatología y atención primaria. Del 2004 a 2018 trabajó como enfermero en la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, durante ese periodo se ha trabajado en distintos servicios tales como: urgencias, medicina interna, neurología y atención primaria. Durante ese periodo cabe destacar además haber trabajado como responsable de enfermería en un centro de atención primaria. Actualmente es enfermero en el Ministerio de Defensa desde 2018 en la Unidad de Cuidados Intensivos.

En sus aptitudes se destaca el trabajo en equipo, las buenas capacidades para la docencia y la capacidad de organización.

Finalmente, destacar que ha sido docente en 13 ocasiones de un curso de electrocardiografía impartido para la Gerencia de Atención primaria de la Comunidad de Madrid y docente de curso de preparación de oposiciones para CSIT para la comunidad de Madrid.

Roberto Brizuela Domínguez

Diplomado en Enfermería por la Universidad de Valladolid entre 1996 y 1999, inició su trayectoria profesional con una clara orientación hacia el ámbito de la salud mental, área en la que se especializó posteriormente entre 2001 y 2002.

Ha complementado su perfil clínico con una sólida formación académica e investigadora, cursando el Máster Oficial de Investigación en Cuidados en la Universitat d’Alacant entre 2005 y 2007. Asimismo, amplió su mirada sobre la dimensión social y humana de la atención sanitaria con el Grado en Antropología Social por la UNED, realizado entre 2008 y 2012. En la actualidad, continúa su desarrollo académico con el Grado en Psicología en la UNED, iniciado en 2022.

En el ámbito profesional, ha desarrollado su labor como enfermero en el Equipo de Calle de Salud Mental de Madrid (ECASAM) y como enfermero especialista en salud mental en el Hospital Universitario La Paz, consolidando una trayectoria vinculada a la atención, el acompañamiento y el cuidado de personas con problemas de salud mental desde una perspectiva clínica y comunitaria.

Lucía Pérez Sánchez

Lucía Pérez Sánchez, con grado en enfermería por la Universidad de Castilla La-Mancha, curso 2000-2003. Curso de experto en Enfermería en las Áreas de Quirófano y Reanimación (2013).

Formación de postgrado con múltiples cursos enfocados a la enfermería geriátrica, enfermería de urgencias y en enfermería de cirugía menor y cirugía general.

La experiencia profesional se inició en el complejo hospitalario de Toledo, dependiente de la Consejería de Sanidad de Castilla La-Mancha, en diferentes unidades de hospitalización, entre los años 2003-2005.

Entre los años 2005-2018, se formó su carrera profesional en Madrid, en la Consejería de Sanidad de Madrid. Del 2005-2011, trabajando en distintos servicios como medicina interna, urgencias, cirugía, etc. Y entre el 2011-2014, desarrollo su trabajo en las unidades de quirófano y reanimación, en las que se especializó. El último periodo, entre 2014-2018, trabajó como enfermera de Atención Primaria, ejerciendo también como Responsable de Enfermería.

El último periodo, desde el 2018 hasta la actualidad, está trabajando en un Centro Municipal de Salud, dependiente del Departamento de Prevención y Promoción de la Salud del Ayuntamiento de Madrid. En este puesto ejerce funciones propias de prevención y promoción de la salud, realizando cursos, talleres, charlas en colegios, asociaciones, escuelas infantiles y consulta individual.

Priscila Abraham Benítez

Psicóloga y fundadora de Autocuídate, un proyecto centrado en el bienestar emocional de los profesionales de la ayuda, desde el que impulsa iniciativas orientadas al autocuidado, la prevención del desgaste profesional y la promoción de entornos de trabajo más saludables.

Cuenta con experiencia en la formación de equipos en materias relacionadas con el autocuidado y la gestión del desgaste profesional, acompañando a profesionales y organizaciones en el desarrollo de herramientas que favorecen el equilibrio emocional, la prevención del malestar y la sostenibilidad del cuidado.

Además, desempeña su labor como Técnica de Proyectos en el Área de Prevención y Formación de la Comunidad de Madrid, combinando su experiencia en el ámbito institucional con una mirada especializada en la prevención, la formación y el bienestar de quienes trabajan al servicio de los demás.

Mª Anjara García Valverde

Mª Anjara García Valverde es Licenciada en Psicología por la Universidad Pontificia de Salamanca. De Octubre de 1998 a Junio 2002. Master de especialización en “Terapia Familiar y de Pareja”, impartido por la Universidad Pontificia de Comillas. De Octubre de 2002 a Junio de 2004. Acreditación Nacional de Psicólogo Experto en Psicooncología y/o Psicología en Cuidados Paliativos por el COP en Junio 2017. Actualmente trabaja en la Unidad de Psicooncología. Servicio de Oncología Médica. Fundación Investigación. Biomédica 12 Octubre. Es Docente externa del Master de Psicooncología y Cuidados Paliativos de la UCM. Y docente de Habilidades de Comunicación del personal sanitario en diversos centros. Desde Enero 2012 hasta actualidad. Psicooncóloga de la Fundación Leucemia y Linfoma. Unidad de Trasplante de Médula Ósea. Hospital Universitario Ramón Cajal. Asistencia clínica. Intervención individual y grupal. Atención individual en Sede de la FLL.

Silvia Morel Fernández

Silvia Morel Fernández es Diplomada universitaria en Enfermería por la Universidad de Alcalá (1995-1998) y licenciada en psicología, por la Universidad Autónoma de Madrid (1998-2003).

Por lo que hace a su vida laboral, empezó como enfermera al Hospital Ramón y Cajal (1998-2000) y posteriormente estuvo en refuerzo de atención continuada a domicilio del Área 5 del IMSALUD (2002-2005) y coordinadora del EAP de Mirasierra del Área 5 del IMSALUD (2005-2006). Durante los años 2000 a 2007 estuvo de enfermera de Atención Primaria del Área 5 del IMSALUD y de 2007-a 2008 en el Hospital Ramón y Cajal como enfermera, donde también fue supervisora de la unidad de hospitalización de Ginecología (2008-2010). Siguió como supervisora de la unidad de hospitalización de Neurología y Unidad de Ictus en el mismo hospital (2010-2015) y actualmente está de supervisora de la unidad de hospitalización de neurología, Unidad de Ictus y neurocirugía del Hospital Ramón y Cajal.

Dra. Helena López-Casares Pertusa

Doctora en Ciencias Empresariales por la Universidad Rey Juan Carlos, con especialidad doctoral en Neurociencia Cognitiva Organizacional, cuenta con una trayectoria académica multidisciplinar orientada al análisis de la comunicación, el comportamiento y la gestión en entornos profesionales.

Es licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid y ha completado una amplia formación de posgrado en áreas vinculadas al marketing, la comunicación, las relaciones públicas, el liderazgo y el desarrollo profesional. Entre ellas, destaca el Máster en Marketing y Comunicación por IDE CESEM, la formación como experta universitaria en Comunicación Pública y Defensa por la UNED, el posgrado en Dirección de Relaciones Públicas por ECOL–Universidad de Barcelona y el Máster en Neuromanagement Comercial por ESCO.

Además, es coach ejecutiva por la Escuela Transpersonal de Coaching, lo que complementa su perfil con una visión orientada al acompañamiento, el desarrollo del talento y la transformación en contextos organizacionales.

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