Inglés para profesionales sanitarios
Este curso de inglés dirigido a profesionales de la salud aborda las situaciones habituales que pueden ocurrir en el entorno de la atención sanitaria, específicamente con pacientes extranjeros de habla inglesa, dotando a los/as alumnos/as de los conocimientos básicos para poder comunicarse en esta lengua de forma eficiente.
El curso cubre un temario comprensivo de los diferentes puntos de contacto con el paciente, destacando frases hechas de utilidad y el vocabulario esencial para interactuar y ofrecer una atención adecuada en el idioma inglés.
Duración
15 horas
Créditos
0,6 créditos ECTS
Modalidad
Online
Autor
Dr. Juan París Perez
Dirigido a
Personal de salud
Contenido
Tema 1 - First contact with patients
Primer contacto con el personal de administración para solicitar una cita
Día de la cita
Conversación telefónica sobre una cita
Saludar a alguien
Frases utilizadas habitualmente por los trabajadores administrativos
Frases utilizadas habitualmente por el personal médico
Problemas para entender a alguien
Vocabulario
Algunos ejemplos
Actividades
Tema 2 - Basic vocabulary of common use
Conversación entre paciente y enfermero/a
Chequeo telefónico
Cita de seguimiento con el paciente
Algunos ejemplos
Actividades
Tema 3 - Frequent consultations at the dentist
Conversación entre paciente y dentista
Seguimiento telefónico
Consultas más frecuentes en clínicas dentales
Ejemplos de cómo iniciar una consulta sobre síntomas
Ejemplos de frases de las primeras quejas de los pacientes
Investigar y explorar diferentes partes del cuerpo
Preguntas utilizadas para explorar los síntomas y quejas típicos
Ejemplos de frases con las que los pacientes expresan sus síntomas más frecuentes
Ejemplos de enfermedades crónicas
Actividades
Tema 4 - Triage and treatment planning
El profesional sanitario evalúa el nivel de necesidad del paciente
Un profesional sanitario evalúa por teléfono las necesidades de un paciente
Conversación entre médico y enfermera sobre la información de triaje de un paciente
Aspectos clave a la hora de realizar un triaje básico en un entorno comunitario
Ejemplos de preguntas para orientar el proceso de triaje
Ejemplos de preguntas y respuestas en el proceso de triaje
Planificación del tratamiento
Frases de ejemplo para comunicar cómo tomar los medicamentos
Ejemplos de diálogos sobre el estado y el progreso del tratamiento
Cómo dar noticias difíciles
Cómo abordar las conversaciones difíciles
Actividades
Tema 5 - Farewell and further recommendations
Cerrar una consulta clínica
La/el enfermera/o hace el seguimiento por teléfono
Seguimiento médico por teléfono
Despedidas y réplicas
Frases de ejemplo para despedirse y cerrar una interacción
Algunos ejemplos
Actividades
Test
Cuestionario FUNDAE
Objetivos
El objetivo general de este curso es adquirir los conocimientos para poder comunicarse a un nivel básico de manera satisfactoria con pacientes de habla inglesa en el ámbito de la atención hospitalaria.
Objetivos específicos
- Adquirir el vocabulario de uso frecuente en la práctica profesional.
- Conocer las fórmulas de cortesía aplicadas específicamente al ámbito hospitalario.
- Aprender las expresiones hechas para poder atender con éxito las necesidades que se presenten por parte de una persona de habla inglesa.
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Autor
Dr. Juan París Perez
Clinical & Research Fellow – Child & Adolescent Psychiatrist en King’s College London 2016-2018. Médicos Sin Fronteras 2018-2020.
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