Actualización en gestión de los servicios clínicos
En el siguiente curso la doctora Helena López nos hablará sobre el manejo y la gestión de los servicios clínicos en el ámbito hospitalario. Actualmente, y debido a varios factores -entre ellos la pandemia a causa del Covid-19- nos hemos visto obligados a hacer cambios y adaptarnos a las necesidades sociales, es por esto que las estrategias y modelos de gestión del ámbito sanitario están cambiando. La actividad médica está inundada de innovación y la gestión que rodea a la misma debe estar a la altura de la evolución de la técnica.
Duración
15 horas
Modalidad
Online
Autores
Dra. Helena López Casares
Créditos
0,6 créditos ECTS
Dirigido a
Personal de salud
Contenido
Tema 1. El concepto de hospital
1. Introducción
1.1. El funcionamiento de los hospitales
2. El concepto de hospital
3. Ideas clave
Test Tema1
Descargable
Tema 2. Cómo se percibe un hospital
1. Introducción
2. Cómo se percibe un hospital
3. Ideas clave
Test Tema 2
Descargable
Tema 3. Funciones del servicio médico
1. Introducción
1.1. Los jefes de servicio
2. Funciones del servicio médico
3. Ideas clave
Test Tema 3
Descargable
Tema 4. Organización hospitalaria
1. Introducción
1.1. La hospitalización
1.2. Las consultas externas
1.3. Los quirófanos
1.4. Los servicios centrales
2. Organización hospitalaria
3. Ideas clave
Test Tema 4
Descargable
Tema 5. La calidad en un servicio médico
1. Introducción
1.1. La calidad en los entornos sanitarios
1.2. El programa de gestión de calidad en el sector sanitario
2. La calidad en un servicio médico
3. Ideas clave
Test Tema 5
Descargable
Tema 6. El servicio médico del futuro
1. Introducción
1.1. El futuro de los servicios médicos
2. El servicio médico del futuro
3. Ideas clave
Test Tema 6
Descargable
Objetivos
Al finalizar el curso, el alumnado deberá:
• Comprender el concepto de hospital y sus principales funciones.
• Identificar las perspectivas de los pacientes y de los profesionales sanitarios en el entorno hospitalario.
• Conocer las funciones del servicio médico dentro de la estructura asistencial.
• Comprender la organización hospitalaria y sus niveles de coordinación interna.
• Reconocer la importancia de la calidad en la prestación de servicios médicos.
• Analizar y reflexionar sobre las tendencias de futuro en la organización y gestión hospitalaria.
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Autores
Dra. Helena López Casares
Doctora en Neuromanagement por la URJC, licenciada en CC de la Información por la Universidad Complutense de Madrid, DEA en Comunicación Interna por la Universidad Complutense de Madrid, Experta Universitaria en Comunicación Pública y Defensa por la UNED y el Instituto Gutiérrez Mellado, máster en MKT y Comunicación por IDE CESEM, máster en Dirección de Comunicación y RR.PP. por ECOL-Universidad de Barcelona, especialista en presentaciones de TV por Comunicación y Práctica, experta en Protocolo por la Escuela Internacional de Protocolo, coach por Coachville y la Escuela Transpersonal de Coaching, coach educativo por la EEL.
Experta en terapia transpersonal y psicoemocional.
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