Equipos de trabajo
Hoy en día, el trabajo en equipo es una de las competencias más valoradas en cualquier entorno profesional. Las organizaciones dependen de equipos cohesionados, comunicativos y orientados a objetivos comunes para alcanzar resultados sostenibles.
Este curso ofrece una visión práctica y actual sobre cómo formar, organizar y liderar equipos de trabajo eficaces. A través de ejemplos, herramientas y dinámicas, el alumnado aprenderá a fortalecer la colaboración, gestionar los roles y mejorar el rendimiento colectivo, creando un clima de confianza y compromiso dentro de la organización.
Modalidad
Online
Duración
20 horas
Dirigido a
Competencias transversales
Healthcare Digital School
Tu socio estratégico para la formación
Contenido
Unidad 1 - Equipo de trabajo
Objetivo
Aportar una visión general sobre los equipos de trabajo en la sociedad actual y, más concretamente, de su importancia en las organizaciones. Hablaremos sobre los grupos de trabajo y los equipos de trabajo, así como de sus objetivos.
Duración de la unidad
3 Horas 55 Minutos
Contenido
El autoconocimiento
Autoengaño
Dimensiones del autoconocimiento
La inteligencia emocional
¿Por qué somos como somos?
La inteligencia emocional y el trabajo en equipo
Los grupos y los equipos
Tipos de grupos
Los equipos de trabajo
Tipos de organizaciones
Organización Lineal
Organización funcional
Organización de tipo Línea-Staff
Resumen
Unidad 2 - Planificación y organización del trabajo en equipo
Objetivo
Obtendremos conocimientos sobre cómo realizar una planificación correctamente, siguiendo los pasos adecuados y viendo las diversas opciones que existen con respecto a la organización y a los equipos de trabajo.
Duración de la unidad
2 Horas 35 Minutos
Contenido
Planificación y organización del trabajo
Equipos de trabajo: antecedentes históricos
Organización científica del trabajo
La escuela de relaciones humanas
El trabajo en equipo en las organizaciones
La formación del equipo de trabajo
Equipo de trabajo, factores a tener en cuenta
El equipo participativo
Situaciones en el trabajo en equipo
Desarrollo del equipo de trabajo
Resumen
Unidad 3 - Los Roles
Objetivo
Cada equipo de trabajo está formado por una serie de personas, con roles completamente diferentes, formas de ser independientes, objetivos personales propios, etc. Vamos a intentar definir a cada componente de un grupo de trabajo, para poder extraer posteriormente lo mejor de cada uno.
Duración de la unidad
2 Horas 30 Minutos
Contenido
El equipo de trabajo y los roles
Los roles y su distribución
¿Cómo es la persona perfecta de un equipo?
Roles en los equipos de trabajo
Los roles de equipo y los roles de trabajo
Trabajo central
Trabajo adicional
El equipo de trabajo maduro
Resumen
Unidad 4 - Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo I
Objetivo
Veremos cómo se pueden optimizar los recursos del grupo, optando por una estrategia u otra y utilizando una serie de técnicas con el final de conseguir los objetivos.
Duración de la unidad
2 Horas 30 Minutos
Contenido
Brainstorming
Fases del brainstorming o tormenta de ideas
Componentes de un brainstorming
Frases importantes en una “tormenta de ideas”
Grupo nominal
Método delfos
Fases en el proceso
Phillips 6/6
Las fases del proceso son las siguientes:
La discusión dirigida
Fases
Método del caso
Fases en el proceso
Role playing
Fases a seguir
Resumen
Unidad 5 - Técnicas y recomendaciones para el trabajo en equipo II
Objetivo
En la segunda parte de este tema, veremos las reglas principales para el trabajo en equipo, así como los diversos comportamientos que podemos encontrar en la relación entre los miembros de un equipo de trabajo.
Duración de la unidad
2 Horas 15 Minutos
Contenido
Reglas para el trabajo en equipo
¿A dónde queremos llegar?
Objetivos
El control
Las personas como parte de un equipo
La responsabilidad y la moral en el equipo
Información
Escuchar
Los diversos comportamientos
Los valores
Problemas
Reuniones formales
Reuniones informales
Apoyo y reconocimiento
Paciencia
Respeto
Libertad
Confianza y seguridad
Rumores
Personalidades
Críticas y elogios
El vaso medio lleno
Hacer equipo
Sentido del humor
Resumen
Unidad 6 - Los problemas y su resolución
Objetivo
En todas las organizaciones, en todos los departamentos y, evidentemente, en todos los grupos, existen problemas. En este tema vamos a comentar la importancia de la cooperación y la competición, cómo anticiparnos al problema, las opciones que se pueden aplicar si no hemos conseguido evitarlo, y la mejor forma de llegar a soluciones óptimas y duraderas.
Duración de la unidad
3 Horas 35 Minutos
Contenido
Problemas de funcionamiento
Lucha de equipos
Solucionar conflictos
Fases en un conflicto
Evaluación
Aceptación
Actitud
Acción
Análisis
La gestión del conflicto
Prevención
El conflicto
Negociar
Cómo afrontar un conflicto
Estilo competitivo (ganar o perder, basado en la competitividad elevada y cooperación baja)
Estilo de evitación (aquí no pasa nada, donde tanto la competitividad como la cooperación son bajas)
Estilo de compromiso (Asumir la diferencia, con una competitividad y cooperación medias)
Estilo complaciente (te dejo que ganes. La competitividad será baja mientras que el espíritu colaborador será alto)
Estilo colaborativo (todos ganamos, con una competitividad y cooperación altas)
El problema
Las habilidades
Tipos de problemas
El descubrimiento del problema
¿Es un problema o no?
El problema y su lugar
Fomentar la resolución de problemas
Mejora de la eficacia
Más preguntas interesantes ante un problema
Resumen
Unidad 7 - Integración y armonía de equipo, visión y resultados
Objetivo
La idea ha de ser “mejorar siempre”. Esto se consigue, entre otras cosas, resaltando la importancia del desempeño de cada empleado y del grupo en general. Búsqueda de la mejora continua analizando procesos y otros factores y modificándolos.
Duración de la unidad
2 Horas 40 Minutos
Contenido
La evaluación del desempeño
¿Es realmente importante una Evaluación del Desempeño?
Evaluación del desempeño, principios y objetivos
Objetivos en la evaluación del desempeño
El proceso en la evaluación del desempeño
La evaluación del desempeño, ventajas e inconvenientes
Ventajas para el trabajador
Para el jefe, coordinador o supervisor
Para la organización
La evaluación del desempeño, el trabajador y los resultados
Evaluación del trabajador
Evaluación de los resultados
Evaluación mixta
Técnicas de evaluación
Errores en la evaluación del desempeño
La entrevista en la evaluación del desempeño
Resumen
Objetivos
Hoy en día cada vez trabajamos más en equipo, desde la autonomía, libertad y responsabilidad, dependemos de otras personas para desarrollar proyectos o tareas. Esa colaboración indispensable requiere de una formación, conocimientos y procesos concretos, que vamos a aprender desde la práctica en el presente curso.
En la presente formación vamos a aprender cómo podemos conseguir equipos de trabajo que rindan al máximo, aprovechando el potencial de cada persona que pertenezca al equipo, complementando los objetivos de la organización con los del equipo y los personales.
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