Posgrado en coaching para profesionales de la salud
El sector sanitario es un sector de alta complejidad donde cada uno de los profesionales juega un papel crucial en la consecución de los objetivos sanitarios, sean privados o públicos.
La óptima gestión de las relaciones con pacientes, familias, instituciones, así como la gestión de los equipos sanitarios también es clave para ello.
Por ello, contar con una herramienta como el coaching representa un gran salto cualitativo a la hora de optimizar el propio potencial profesional y la gestión de las relaciones.
El coaching es un proceso de acompañamiento orientado al desarrollo del potencial y a optimizar los propios recursos del cliente para que puedan suceder resultados extraordinarios.
Este posgrado representa una formación especializada en coaching sanitario y aborda una triple finalidad:
- Mejorar la salud, el bienestar y la satisfacción del paciente.
- Mejorar el desempeño y la calidad del personal y equipos sanitarios.
- Capacitar para la intervención efectiva en coaching interno o externo en el sector sanitario
Duración
200 horas
Modalidad
Online
Cordinación y autoría
Coordinador: Dra. Cris Bolivar
Dirigido a
Medicina
Créditos
8 créditos ECTS
Contenido
Módulo 1: Introducción
1. Qué es el coaching. Definición y distinciones.
2. Concepto de salud y coaching.
3. Coaching sanitario.
4. Contexto y ámbitos de aplicación del coaching en el sector de la salud.
5. Beneficios del uso del coaching en las relaciones con pacientes, familiares, equipos, organización e instituciones…
6. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 2: De paciente a coachee/cliente
1. Bases psicológicas para la intervención en coaching.
2. La vulnerabilidad como elemento clave.
3. La gestión de la relación.
4. La mirada sistémica.
5. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 3: El ser y el hacer del coach (parte 1)
1. Filosofía, estilo y rol de coach. La posición del coach.
2. Distinciones con otros roles. Límites.
3. El ser del coach. Trampas.
4. Las 8 competencias del coaching (parte 1).
5. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 4: El ser y el hacer del coach (parte 2)
1. Las 8 competencias del coaching (parte 2).
2. Metacompetencias y coaching.
3. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 5: Acompañando el proceso
1. El proceso en coaching. Fases y evolución.
2. Las tres Cs del proceso de coaching.
3. Qué lo dificulta. Gestión de las resistencias.
4. Qué lo facilita. Impulsores de la transformación.
5. Cierre, evaluación y seguimiento.
6. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 6: El coaching de equipos.
1. El directivo/líder coach.
2. Equipos de alto desempeño y coaching en el sector sanitario.
3. Competencias de coaching de equipos.
4. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 7: Tecnología para la intervención (parte 1)
1. La mayéutica socrática y el arte de preguntar.
2. Intervención por ámbitos y niveles.
3. Herramientas de coaching individual, grupal y de equipos. 4. Herramientas sistémicas.
5. Creatividad y coaching
6. El uso de la metáfora.
7. Casos, ejercicios y prácticas.
Módulo 8: Tecnología para la intervención (parte 2)
1. Fotografías y videos
2. Caja mágica
3. Rol playing
4. Collage
5. Vision boards
6. Música
7. Casos, ejercicios y prácticas
Objetivos
Al finalizar el curso, el alumnado deberá:
• Incrementar la eficiencia y efectividad de las relaciones entre el personal sanitario, los pacientes y sus familias.
• Mejorar el bienestar y la satisfacción del paciente.
• Facilitar una sanación sostenible del paciente.
• Impulsar la creación de equipos sanitarios de alto desempeño.
• Mejorar el bienestar y la satisfacción del personal y de los equipos sanitarios.
• Desarrollar las competencias personales y profesionales del ser del coach, favoreciendo un crecimiento profundo a nivel profesional y personal.
• Comprender y gestionar de forma más eficaz situaciones personales complejas o delicadas entre personal sanitario, pacientes y familias.
• Adquirir conocimientos y herramientas propias del coaching profesional.
Healthcare Digital School
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Coordinación y autoría
Coordinadora: Dra. Cris Bolívar
Master Essential Coach MCC ICF, Supervisora Certificada ESIA EMCC. Autora Coaching Esencial-Eneagrama Esencial. Profesional Acreditada Distinción Eneagrama, IEA.
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